Política de Privacidad

1. Introducción

JabezSoft ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido con la protección de su privacidad e información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Esta política cumple con las leyes federales y estatales aplicables, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y las regulaciones de privacidad del estado de Florida.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal)
• Información del negocio (nombre de la empresa, cargo, sector)
• Requisitos del proyecto y especificaciones técnicas
• Información de pago y facturación
• Preferencias de comunicación

2.2 Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica:

• Dirección IP y datos de ubicación
• Tipo y versión del navegador
• Información del dispositivo y sistema operativo
• Patrones de uso del sitio y analítica
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para los siguientes propósitos:

• Prestar y mejorar nuestros servicios de desarrollo de software
• Comunicarnos contigo sobre proyectos y servicios
• Procesar pagos y administrar cuentas
• Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
• Analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia
• Cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Compartir y Divulgación de Información

No vendemos, intercambiamos o alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: con terceros de confianza que nos ayudan en nuestra operación
• Requisitos legales: cuando lo exija la ley, una orden judicial o una solicitud del gobierno
• Transferencias de negocio: en fusiones, adquisiciones o ventas de activos
• Protección de derechos: para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad, o los de otros
• Consentimiento: con tu consentimiento expreso para fines concretos

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos
• Almacenamiento seguro con controles de acceso
• Evaluaciones y actualizaciones de seguridad periódicas
• Capacitación del personal en protección de datos
• Procedimientos de respuesta a incidentes

6. Sus Derechos de Privacidad

Bajo las leyes aplicables, incluyendo CCPA y las regulaciones del estado de Florida, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho a saber: pedir información sobre los datos personales que recopilamos y cómo se usan
• Derecho de acceso: pedir una copia de tu información personal
• Derecho de eliminación: pedir que borremos tu información personal
• Derecho de corrección: pedir que corrijamos información personal inexacta
• Derecho de exclusión: excluirte de la venta de información personal (no vendemos datos)
• Derecho a no ser discriminado: no recibir un trato distinto por ejercer tus derechos de privacidad

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en privacy@jabezsoft.com o use la información de contacto a continuación.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador. Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: necesarias para que el sitio funcione
• Cookies de analítica: nos ayudan a entender el uso del sitio
• Cookies de preferencias: recuerdan tu configuración y preferencias
• Cookies de marketing: se usan para publicidad dirigida (con consentimiento)

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia. Nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas apropiadas para proteger su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

11. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de vigencia. Su uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

12. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos:

13. Derechos Específicos de Florida

Como empresa con sede en Florida, cumplimos con las leyes de privacidad del estado de Florida. Los residentes de Florida tienen derechos adicionales bajo la ley estatal, incluyendo el derecho a solicitar información sobre el intercambio de datos con terceros para fines de marketing. No compartimos información personal con terceros para sus propósitos de marketing directo sin su consentimiento.

14. Cumplimiento Legal

Esta Política de Privacidad está diseñada para cumplir con las leyes federales y estatales aplicables, incluyendo pero no limitándose a:

• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
• Ley de Protección de Información Personal de Florida
• Lineamientos de la Comisión Federal de Comercio (FTC)
• Ley CAN-SPAM
• Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA)